상업 조건

가격

가격 및 포함 서비스는 승인된 견적서에 명시되어 있습니다. 가격 변동은 이미 합의된 금액에 소급 적용되지 않습니다. 갱신에 적용되는 변경 사항은 새로운 청구 주기 전에 안내해 드리므로 고객은 갱신 여부를 결정할 수 있습니다. 세금 및 제3자 비용은 해당되는 경우 명시됩니다.

환불 및 반품 정책

자발적인 취소는 이미 제공된 라이선스 또는 서비스에 대한 환불을 자동으로 보장하지 않습니다. 계약 위반, 보증, 철회, 반환 및 기타 권리에 대한 모든 법적 구제 조치는 그대로 유효합니다. 자세한 내용은 아래에 명시되어 있습니다.

소프트웨어 제공 및 수정

제공되는 서비스에는 합의된 주요 단계 및 요구 사항이 포함됩니다. 기본 플랫폼 설치 및 구성, 앱의 경우 해당 빌드 또는 설치 프로그램, 그리고 계약된 게시 서비스가 포함됩니다. 파일 생성 자체만으로는 합의된 모든 범위가 충족되었음을 보장하지 않습니다. 스토어 승인은 제3자의 판단에 따라 이루어지며, 제공된 서비스의 결함 수정은 계약 및 관련 법률에 따라 처리됩니다. 앱, 통합 기능 및 추가 작업은 포함되지 않은 경우에만 별도로 청구됩니다. 서버에 대한 클라이언트 권한은 소프트웨어 라이선스에 따라 관리됩니다.

라이선스 인증서

라이선스 사용자의 요청에 따라 TrackeraX는 라이선스의 날짜, 버전, 도메인, 범위 및 유효성을 확인하는 인증서를 발급할 수 있습니다. 이러한 인증서는 TrackeraX와의 거래 관계를 증명하는 용도로만 사용되며, 제3자와의 분쟁에 대한 법적 의견이나 판결을 구성하지 않습니다.

종료

고객은 계약 기간에 따라 다음 갱신일 이전에 서면으로 해지를 요청할 수 있습니다. 호스팅 또는 정기 결제 요금제 연체 시 해당 서비스가 정지될 수 있으며, 업데이트 또는 추가 지원 요금 연체 시 해당 추가 기능이 정지되지만, 그 자체로 결제된 영구 라이선스가 소멸되지는 않습니다. 분할 잔액에 관한 통지, 기한 및 효과는 본 정책에 자세히 명시되어 있습니다. 라이선스 위반은 소프트웨어 라이선스에 따라 처리됩니다. 해지는 법적 권리, 미이행 의무, 그리고 계약 및 적용되는 보존 조건에 따라 정당한 데이터를 복구할 수 있는 가능성을 존중합니다.

상업 조건 변경

문서 업데이트는 날짜와 함께 게시됩니다. 계약 조건 또는 갱신에 대한 중대한 변경 사항은 효력 발생 전에 계약 담당자에게 통보되며, 해당되는 경우 수락됩니다. 이러한 변경 사항은 이미 계약된 서비스 또는 필수 권리를 소급하여 수정하지 않습니다.

공지사항

모든 공식적, 기술적 또는 법적 통지는 서면으로 제출해야 합니다. 행정, 계약 및 라이선스 관련 보고 사항에 대한 공식 연락처 이메일 주소는 다음과 같습니다. admin@trackerax.com.

일반 조항

견적서, 송장 또는 승인된 계약서에는 공급업체가 "Seelight Luz a tus ideas"라는 상호로 명시되어 있습니다. 서면으로 합의된 구체적인 계약 범위는 강행 규정이나 제3자의 권리를 대체하지 않는 한, 상충되는 일반 약관보다 우선합니다. 계약서에는 첨부된 문서와 그 버전을 명시하고 승인 증빙 자료를 보관해야 합니다. 스페인어 원본이 번역본보다 우선하며, 고객에게 제공된 정보에서 발생하는 모든 권리에는 영향을 미치지 않습니다.

적용 법률

본 상업 조건은 콜롬비아 공화국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

분쟁 해결

협상 절차 및 유효한 중재 합의가 있는 경우 이용약관의 중재 절차가 적용됩니다. 포기할 수 없는 권리 및 법적으로 관할권을 가진 기관 또는 판사에게 접근할 권리는 보장됩니다.

상업적 불만 사항은 admin@trackerax.com으로 접수됩니다. 어떠한 협상도 당국에 대한 신고, 긴급 조치 또는 사실에 기반한 리뷰를 제한하지 않으며, 법정 기한을 정지시키지 않습니다.