이용약관

개인정보 보호정책

본 개인정보 처리방침은 TrackeraX가 수행하는 데이터 처리 활동을 설명합니다. 각 인스턴스 운영자는 자신이 수행하는 데이터 처리에 대해 사용자에게 알리고 지원해야 합니다. 계약 체결은 법률에 따라 요구되는 별도의 데이터 사용 동의를 대체하지 않습니다.

자격 요건

법적 연령 이상이어야 하며 계약을 체결할 수 있는 능력을 갖추고 있거나, 소속 조직을 대표하여 충분한 권한을 행사할 수 있어야 합니다. 계약 정보는 정확하고 최신 상태로 유지되어야 하며, 사기 또는 긴급 상황 발생 시를 제외하고 관련 부정확 사항은 조치 시행 전에 연락 채널을 통해 명확히 할 것입니다.

기밀 유지

각 당사자는 자격 증명 및 접근하는 모든 기밀 정보를 보호할 책임이 있습니다. 고객은 사용자, 권한 및 승인된 접근을 관리하고 사고 발생 시 즉시 보고해야 합니다. TrackeraX는 합의된 목적 및 권한에 한하여 지원 접근을 제한합니다. 자격 증명을 공유한다고 해서 어느 당사자의 보안 의무가 면제되는 것은 아니며, 통제할 수 없는 사건에 대해 자동으로 고객에게 책임을 전가하는 것도 아닙니다.

지적 재산권

TrackeraX의 독점 개발에 대한 권리는 정당한 권리자에게 있습니다. 고객은 계약 조건에 따라 자신의 상표, 데이터, 콘텐츠 및 사용자 정의를 보유하며, 타사 구성 요소는 해당 라이선스 및 권리자를 유지합니다. 본 라이선스는 화이트 라벨 서비스의 운영을 허용하지만, 기본 제품을 자신의 것으로 취하거나 무단 설치본을 배포하는 것은 허용하지 않습니다. 자세한 내용은 소프트웨어 라이선스 및 지적 재산권 정책을 참조하십시오.

제한

무단 접근, 사기, 불법 추적, 공격, 제품의 무단 추출 또는 재배포는 금지됩니다. 문서화된 API 및 승인된 자동화 기능의 사용은 권한, 제한 사항 및 서비스 조건을 준수하는 한 허용됩니다. 화이트 라벨 GPS 서비스 제공 및 합법적인 백업은 소프트웨어 라이선스의 적용을 받습니다. 법률상 강행적 권리 및 제3자 라이선스에 의해 부여된 허가는 제한되지 않습니다.

GPS 추적의 합법적 사용

고객은 TrackeraX를 관련 법률에 따라 허가된 합법적인 추적 목적으로만 사용할 것임을 선언합니다. 은밀한 추적, 무단 감시, 괴롭힘, 스토킹 또는 제3자의 권리를 침해하는 모든 사용은 금지됩니다.

고객 준수 책임

고객은 GPS 장치 사용, 모니터링, 보고 및 데이터 처리에 필요한 동의, 작업 허가, 차량 소유자 승인, 내부 정책 및 법적 근거를 확보할 책임이 있습니다.

각 인스턴스 운영자의 데이터 관리 역할 및 책임

각 TrackeraX 라이선스는 라이선스 사용자가 운영하는 독립형 인스턴스(화이트 라벨 플랫폼)로 배포됩니다. 라이선스 사용자와 각 인스턴스의 관리자는 플랫폼에서 관리되는 최종 사용자, 운전자, 차량, 장치, GPS 위치, 파일 및 통신 데이터 처리, 자체 개인정보 처리방침 게시, 동의 획득 및 사용자 권리 보호에 대한 책임을 집니다. TrackeraX는 소프트웨어 제공업체로서, 호스팅 또는 계약된 지원을 제공하는 경우에만 라이선스 사용자를 대신하여 데이터 처리자 역할을 수행합니다. TrackeraX는 라이선스 사용자의 지시가 있거나 보안 사고가 발생한 경우, 또는 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 해당 데이터를 판매, 이용 또는 접근하지 않습니다.

사용자 콘텐츠 및 업로드된 파일

본 소프트웨어를 사용하면 로고, 이미지, 사진, 비디오, 문서, 지도, 아이콘, 지오펜스, 관심 지점, 템플릿, 텍스트 및 기타 모든 파일(“사용자 콘텐츠”)을 업로드하고 저장할 수 있습니다. 사용자는 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 보유하며, TrackeraX에게 서비스 제공 목적으로만 해당 콘텐츠를 호스팅, 처리 및 표시할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 취소 가능한 라이선스를 부여합니다. 사용자는 업로드하는 콘텐츠에 대한 모든 필요한 권리, 라이선스 및 승인을 보유하고 있으며, 해당 콘텐츠가 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보 또는 기타 제3자의 권리를 침해하지 않고, 불법적이거나 명예훼손적이거나 악의적이거나 승인되지 않은 자료를 포함하지 않음을 진술하고 보증합니다. 콘텐츠를 업로드한 자가 해당 콘텐츠에 대해 전적인 책임을 집니다. TrackeraX는 사용자 콘텐츠를 사전 검토하지 않으며, 그 정확성이나 적법성을 보장하지 않고, 이에 대한 책임을 지지 않으며, 유효한 통지를 받거나 부적절한 사용을 감지하는 경우 해당 콘텐츠를 삭제 또는 차단하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

저작권 침해 콘텐츠 신고 및 삭제 요청 (DMCA/삭제 요청)

TrackeraX는 타인의 지적 재산권을 존중하며, 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA, 17 U.S.C. § 512) 및 관련 법률에 따라 저작권 침해 신고에 대응합니다. trackerax.com 또는 TrackeraX가 호스팅 및 관리하는 인스턴스에 게시된 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 생각되는 경우, 당사 지정 대리인에게 서면으로 통지해 주십시오.

신고서에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.

• 침해되었다고 간주되는 보호 저작물의 식별 정보(여러 개인 경우 대표 목록).
• 삭제할 자료의 식별 정보와 해당 자료를 찾을 수 있는 충분한 정보(정확한 URL, 인스턴스 도메인, 파일 이름 또는 화면)를 제공해야 합니다.
• 연락처 정보: 성명, 주소, 전화번호 및 이메일 주소.
• 해당 자료의 사용이 소유자, 소유자의 대리인 또는 법률에 의해 허가되지 않았다고 귀하가 선의로 믿는다는 진술.
• 본 통지서에 기재된 정보가 정확하며 귀하가 권리 보유자이거나 권리 보유자를 대리하여 행동할 권한을 부여받았다는 사실을 위증 시 처벌을 받을 수 있음을 인지하고 진술해야 합니다.
• 귀하의 자필 서명 또는 전자 서명.

완전한 신고를 접수하면 TrackeraX는 합리적인 기간 내에 신고된 자료를 삭제하거나 해당 자료에 대한 접근을 차단하고, 자료를 업로드한 사용자에게 통지하며, 사용자가 제512조(g)항의 요건에 따라 이의 신청을 제출할 수 있도록 합니다. 유효한 이의 신청이 접수되면, 신고자가 법적 조치를 개시했음을 입증하지 않는 한, 해당 자료는 그로부터 10~14영업일 사이에 복원될 수 있습니다. 허위 또는 악의적인 신고는 제512조(f)항에 따라 손해 배상 및 소송 비용에 대한 책임을 초래할 수 있습니다. TrackeraX는 적절한 상황에서 반복 침해자의 계정을 해지합니다.

라이선스 사용자가 자체 인프라에서 운영 및 호스팅하는 인스턴스의 경우, 인스턴스 운영자는 사용자 콘텐츠 관련 알림 처리에 대한 책임이 있습니다. TrackeraX는 수신한 모든 알림을 운영자에게 전달하며, 운영자가 타당한 불만 사항을 처리하지 않을 경우 라이선스를 정지할 수 있습니다.

인공지능의 활용

공개: TrackeraX는 인공지능(AI)을 사용합니다. (1) 제품의 AI 기능: 플랫폼 및 앱에는 AI 비서/채팅, 텍스트 생성 또는 요약, 제안, 운영 데이터 분류 및 분석과 같은 AI 지원 기능이 포함될 수 있으며, 이러한 기능은 제3자 제공업체의 모델을 통해 제공됩니다. AI 생성 결과는 부정확하거나 불완전하거나 적합하지 않을 수 있습니다. 이러한 결과는 전문적인 조언이 아닌 지원 목적으로 제공되며, 법률, 보안, 고용 또는 경제적 영향을 미치는 결정을 내리기 전에 반드시 검증해야 합니다. (2) 개발 과정에서의 AI 활용: TrackeraX는 AI 도구를 사용하여 소프트웨어 모듈을 개발, 검토 및 문서화하고, 사이트 및 앱의 번역, 텍스트, 이미지 및 일러스트레이션을 생성하며, 이러한 모든 과정은 항상 사람의 검토 및 감독 하에 이루어집니다. AI 기능은 각 인스턴스의 운영자 및 TrackeraX에 의해 언제든지 활성화, 제한 또는 제거될 수 있습니다.

타사 구성 요소, 콘텐츠 및 서비스

GPS 프로토콜 엔진은 TrackeraX가 자체적으로 맞춤 개발한 독자 엔진입니다. TrackeraX는 타사 구성 요소를 통합한 소프트웨어 제품입니다. 이러한 구성 요소에는 오픈 소스 라이브러리 및 프레임워크(예: MIT 라이선스가 적용된 Laravel 프레임워크), 지도 및 지오코딩 제공업체, 앱 스토어, 결제 게이트웨이, SMS, 이메일 및 메시징 게이트웨이, AI 서비스, 글꼴, 아이콘, 이미지, 템플릿, 플러그인 및 모듈이 포함됩니다. 이러한 구성 요소는 각각 고유한 라이선스 및 약관의 적용을 받으며, 사용자는 이를 사용함으로써 해당 라이선스 및 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 해당 구성 요소의 소유자는 모든 권리와 상표권을 보유합니다. TrackeraX는 타사 서비스의 가용성, 지속성, 정확성 또는 호환성을 보장하지 않으며, 이러한 서비스에 필요한 모든 비용, 수수료 또는 라이선스는 서면으로 별도의 합의가 없는 한 라이선스 사용자의 책임입니다.

정지 및 해지

이용 또는 보안 관련 위반 시에는 소프트웨어 라이선스의 정지 및 해지 절차가, 미납 시에는 상업 조건의 절차가 적용됩니다. 고객은 admin@trackerax.com으로 해당 조치의 재검토를 요청할 수 있습니다. 정지는 제재로서 고객의 데이터를 공개하거나 삭제할 권한을 부여하지 않으며, 고객의 법적 권리 행사를 방해하지 않습니다.

면책 조항

추적 기능은 기기, 모바일 통신망, GNSS 신호, 인프라 및 제3자 제공업체에 따라 달라지므로 지속적인 가용성과 절대적인 정확성을 보장하지 않습니다. TrackeraX는 응급 서비스를 대체하지 않으며 도난, 사고 또는 손실을 방지한다고 보장하지 않습니다. 이러한 제한 사항은 명시적으로 부담한 계약상 의무나 법률상 배제할 수 없는 보증 또는 책임을 배제하지 않습니다.

보상

각 당사자는 자신에게 법적으로 귀속되는 손해 및 제3자 청구에 대해 책임을 집니다. 고객은 추적 및 자신이 포함시키는 콘텐츠에 필요한 권한을 보유해야 합니다. 청구를 받은 당사자는 상대방에게 통지하고 상대방이 방어할 수 있도록 해야 하며, 어느 당사자도 승인 없이 상대방을 대신하여 합의해서는 안 됩니다. 이 조항은 TrackeraX 자신의 책임을 고객에게 이전하지 않습니다.

책임 제한

법률이 허용하는 범위 내에서, TrackeraX에 법적으로 귀속되지 않는 간접 손해 및 일실 이익은 배상 대상에서 제외됩니다. 배상 책임 제한의 경우, 누적 배상 한도는 해당 사건 발생 직전 12개월 동안 해당 서비스 또는 라이선스에 대해 실제로 지불된 금액입니다. 영구 라이선스의 경우, 해당 라이선스에 대해 지불된 가격보다 적을 수 없습니다. 고의적인 불법 행위, 중대한 과실 또는 법적으로 배제할 수 없는 의무나 권리에 대한 책임은 제한되지 않습니다. 제3자의 과실로 인해 TrackeraX가 자신의 의무를 면제받는 것은 아닙니다.

이용약관 변경

새로운 약관은 업데이트 날짜와 함께 게시됩니다. 중대한 변경 사항은 효력 발생 전에 계약 담당자에게 통지되며, 해당되는 경우 승인을 받아야 합니다. 변경된 약관은 이전 계약에 따른 권리를 축소하는 방식으로 소급 적용되지 않으며, 서비스의 지속적인 사용이 필수적인 권리의 포기로 간주되지 않습니다.

공지사항

계약 및 법률 관련 연락은 admin@trackerax.com과 고객이 지정한 담당자에게 보내주시기 바랍니다. 필요한 경우 발송 및 수신 증빙 자료를 보관합니다. 고객은 지정된 담당자에게 최신 정보를 제공할 책임이 있습니다. 본 규정은 법률에서 요구하는 통지 양식이나 기한을 대체하는 것이 아닙니다.

적용 법률

본 이용약관 및 TrackeraX의 모든 법률 문서는 콜롬비아 공화국 법률에 따라 규정되고 해석되며, 국제사법규칙이나 유엔 국제물품매매협약은 적용되지 않습니다.

중재 및 법적 권리

중재 가능한 계약 분쟁은 당사자 간 유효한 중재 합의가 있는 경우, 보고타 상공회의소 중재조정센터에 회부되어 단독 중재인에 의해 스페인어로, 보고타를 중재지로 하여 처리될 수 있습니다. 이 조항은 집단 소송, 소비자 청구, 개인정보 보호 당국에 대한 청구 또는 기타 포기할 수 없는 권리의 포기를 강제하지 않습니다. 유효한 중재 합의가 없는 경우, 법에 따라 관할 당국 또는 판사가 사건을 심리합니다. 어느 당사자든 관할 당국에 자신의 권리 보호를 위한 긴급 조치를 요청할 수 있습니다.

분쟁 해결

양 당사자는 서면 통지일로부터 역일 기준 30일 동안 성실한 협상을 통해 분쟁을 해결하기 위해 노력합니다. 이 기간은 긴급 조치를 막거나 법정 기한을 정지시키지 않으며, 신고, 당국에 대한 청구 또는 사실에 기반한 리뷰를 제한하지 않습니다. 합의가 이루어지지 않을 경우, 중재 조항 또는 법적으로 관할권이 있는 법원이 적용됩니다.