जीपीएस प्लेटफॉर्म बदलने की एक व्यावहारिक योजना: इन्वेंट्री, डिवाइस का पुनर्गठन, उपयोगकर्ता का स्थानांतरण और ग्राहक संचार।
// कंपनियां पलायन क्यों करती हैं?
सबसे आम कारण हैं मासिक प्रति-डिवाइस शुल्क जो बेड़े के साथ बढ़ता है, कोई वास्तविक व्हाइट लेबल सेवा न होना, आपके नाम से प्रकाशित न किए गए ऐप्स, या एक डिवाइस कैटलॉग जिसमें आपके द्वारा बेचे जाने वाले मॉडल शामिल नहीं हैं। माइग्रेट करना एक परियोजना है, लेकिन एक अच्छी योजना के साथ आपके ग्राहकों को इसका पता भी नहीं चलेगा।
// 1. सूची
अपने मौजूदा प्लेटफॉर्म से IMEI , मॉडल, प्रोटोकॉल, SIM और ग्राहक की जानकारी सहित डिवाइस सूची निर्यात करें। नए प्लेटफॉर्म के कैटलॉग में जांचें कि प्रत्येक मॉडल समर्थित है या नहीं और उसका पोर्ट नोट कर लें।
// 2. उपकरणों को पुनः कॉन्फ़िगर करें
प्रत्येक डिवाइस को नए सर्वर और पोर्ट से कनेक्ट होना चाहिए। मॉडल के आधार पर, यह कार्य एसएमएस, पुराने प्लेटफॉर्म (यदि वह कमांड भेज सकता है) या साइट पर जाकर किया जा सकता है। एक पायलट ग्राहक से शुरू करके, चरणबद्ध तरीके से कार्य करें।
// 3. उपयोगकर्ता, भौगोलिक सीमाएँ और अलर्ट
ग्राहक और उपयोगकर्ता बनाएं, और जियोफेंस, रुचि के बिंदु और अलर्ट नियम बदलें। कई प्लेटफ़ॉर्म जियोफेंस को KML या CSV के रूप में निर्यात करते हैं, जिससे मैन्युअल काम बच जाता है।
// 4. अपने ग्राहकों से बात करें
पहले से सूचना दें, बताएं कि क्या बेहतर हो रहा है, और नए ऐप्स और लॉगिन उसी दिन सौंप दें जिस दिन आपको नए ऐप्स और लॉगिन चाहिए। स्क्रीनशॉट सहित एक संक्षिप्त गाइड पहले सप्ताह के दौरान सपोर्ट कॉल को कम करने में मदद करता है।
// TrackeraX के साथ
आप अपने सर्वर पर अपना खुद का लाइसेंस चला सकते हैं या प्रबंधित प्लान का उपयोग कर सकते हैं, और TrackeraX माइग्रेशन सहायता प्रदान करता है। शुरू करने से पहले काम का आकलन करने के लिए प्लान और डिवाइस कैटलॉग की समीक्षा करें।