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使用条款

使用条款

最后更新: 2026年1月

本使用条款构成您与 TrackeraX 之间的协议。接受本使用条款即表示您也同意我们的隐私政策、软件许可协议、商业条款和知识产权政策。

权利人和许可方

TrackeraX 是以 Seelight Luz a tus ideas 名义销售的产品,在哥伦比亚运营,联系方式为 admin@trackerax.com。签订合同、开具发票和授予许可的自然人或法人必须在已接受的报价单、发票或合同中予以明确。产品名称或商号不能替代此身份识别,也不表示存在公司或商标注册。

隐私政策

本隐私政策描述了 TrackeraX 开展的数据处理活动。每个实例运营方都必须告知其所进行的数据处理活动,并回应其用户。接受合同并不取代法律另行要求的数据授权。

资格

您必须达到法定年龄并具备订立合同的能力,或拥有代表您所在机构行事的足够授权。合同信息必须准确且及时更新;除欺诈或紧急风险情况外,任何相关不准确之处都将在采取任何行动前通过联系渠道予以澄清。

保密性

双方均有责任保护其所接触的凭证和机密信息。客户负责管理其用户、权限和授权访问,并应及时报告安全事件。TrackeraX 将把支持人员的访问限制在约定的用途和授权范围内。共享凭证并不免除任何一方的安全义务,也不意味着客户自动承担其无法控制的事件责任。

知识产权

TrackeraX 专有开发成果的权利归其合法权利人所有。客户在约定的条款下保留其商标、数据、内容和自有定制内容;第三方组件保留其许可和权利人。该许可允许运营白标服务,但禁止据为己有基础产品或分发未经授权的安装。详情请参阅《软件许可》和《知识产权政策》。

限制

禁止未经授权的访问、欺诈、非法追踪、攻击以及未经授权提取或重新分发产品。允许使用已记录的 API 和已授权的自动化功能,但必须遵守权限、限制和服务条件。提供白标 GPS 服务和合法备份受《软件许可》约束。本条款不限制强制性法定权利,也不限制第三方许可授予的权限。

文件可读或位于 config、public、bootstrap 或 vendor 文件夹中,并不代表可以对其进行修改。编码文件、编译包(bundles)以及许可和完整性控制始终被排除在外。第三方组件保留其各自的许可。完整范围请参阅《软件许可》。

软件许可

GPS追踪的合法使用

客户声明,其仅会将 TrackeraX 用于经授权、正当且符合适用法律的追踪。禁止秘密追踪、未经同意的监视、骚扰、跟踪或任何侵犯第三方权利的使用。

客户合规责任

客户负责获取使用 GPS 设备、监控、报告和数据处理所需的同意、劳动关系方面的许可、车辆所有人授权、内部政策和法律依据。

数据角色及各实例运营方的责任

每个 TrackeraX 许可均以独立实例(白标平台)的形式部署,由其被许可方运营。被许可方及每个实例的管理员是其平台上所管理的最终用户、驾驶员、车辆、设备、GPS 位置、文件和通信数据的处理责任方(数据控制者),并负责发布其自身的隐私政策、获取同意以及回应其用户的权利请求。TrackeraX 作为软件提供商,仅在提供托管或所订购的支持时,才代表被许可方作为数据处理者。除被许可方指示、发生安全事件或法律要求外,TrackeraX 不会出售、利用或访问这些数据。

用户内容和上传的文件

该软件允许您上传和存储内容,包括:徽标、图像、照片、视频、文档、地图、图标、地理围栏、兴趣点、模板、文本以及任何其他文件(“用户内容”)。您保留对用户内容的所有权,并授予 TrackeraX 一项有限的、非独占的、可撤销的许可,允许 TrackeraX 仅出于提供服务的目的托管、处理和展示您的用户内容。您声明并保证您拥有上传内容的所有必要权利、许可和授权,且该内容不侵犯任何版权、商标权、肖像权、隐私权或其他第三方权利,也不包含任何非法、诽谤、恶意或未经授权的材料。上传者对上传的内容负全部责任。TrackeraX 不会预先审查用户内容,不保证其准确性或合法性,也不承担任何责任,并可能在收到有效通知或检测到滥用行为时删除、屏蔽或暂停帐户。

侵权内容的通知和移除(DMCA/下架)

TrackeraX 尊重他人的知识产权,并根据《数字千年版权法案》(DMCA,17 U.S.C. § 512)及适用法律对侵权指控通知作出回应。如果您认为 trackerax.com 或 TrackeraX 托管和管理的实例上的内容侵犯了您的版权,请向我们指定的代理人发送书面通知:

版权通知指定代理人

Josué Moreno · TrackeraX

Tel.: +57 312 342 9567

Email: admin@trackerax.com · 主题:“DMCA 通知 – [域名或网址]”

U.S. Copyright Office DMCA Designated Agent Directory · Registration Number DMCA-1080918

通知必须包含以下内容:

  • 指明被侵权的受保护作品(如果有多部作品,则提供一份代表性清单)。
  • 识别要求移除的材料,并提供足以定位该材料的信息(确切的 URL、实例域名、文件名或所在页面)。
  • 您的联系方式:姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。
  • 声明您真诚地相信,使用该材料未经所有者、其代理人或法律授权。
  • 声明(如有虚假陈述,愿承担伪证罪的法律责任),声明通知中的信息准确无误,并且您是权利持有人或已获得权利持有人的授权代表其行事。
  • 您的手写签名或电子签名。

收到完整通知后,TrackeraX 将在合理时间内移除被指明的内容或禁用对其的访问,通知上传该内容的用户,并允许其按照第 512(g) 条的要求提交反通知。如果我们收到有效的反通知,该内容可在 10 至 14 个工作日后恢复,除非投诉人证明其已提起诉讼。虚假或恶意通知可能导致根据第 512(f) 条承担损害赔偿和费用责任。在适当情况下,TrackeraX 会终止屡次侵权者的帐户。

对于由被许可方在其自有基础设施上运营和托管的实例,实例运营方负责处理有关用户内容的通知。TrackeraX 会将收到的任何通知转发给运营方,如果运营方未能处理经核实的投诉,TrackeraX 可能会暂停许可证。

人工智能的应用

披露:TrackeraX 使用人工智能。(1) 产品中的 AI 功能:平台和应用程序可能包含 AI 辅助功能,例如 AI 助手/聊天、文本生成或摘要、建议、分类以及运营数据分析,这些功能由第三方提供商的模型提供。AI 生成的结果可能不准确、不完整或不适用;这些结果仅供参考,并非专业建议,您在做出任何涉及法律、安全、就业或财务影响的决定之前,应自行核实。(2) 开发中的 AI:TrackeraX 使用 AI 工具开发、审查和记录软件模块,并为网站和应用程序生成翻译、文本、图像和插图,所有工作均在人工审查和监督下进行。各实例的运营方和 TrackeraX 可随时启用、限制或移除 AI 功能。

第三方组件、内容和服务

GPS 协议引擎为 TrackeraX 自有,由 TrackeraX 定制开发。TrackeraX 是一款集成了第三方组件的软件产品,这些组件包括:开源库和框架(例如采用 MIT 许可的 Laravel 框架)、地图和地理编码提供商、应用商店、支付网关、短信、电子邮件和即时通讯网关、人工智能服务、字体、图标、图像、模板、插件和模块。这些组件受其各自许可和条款的约束,您使用这些组件即表示接受这些许可和条款;其所有者保留所有权利和商标。TrackeraX 不保证第三方服务的可用性、连续性、准确性或兼容性,除非另有书面约定,否则这些服务所需的任何成本、费用或许可均由被许可方承担。

暂停和终止

如违反使用或安全规定,我们将启动软件许可暂停和终止程序;如未支付款项,我们将启动商业条款程序。客户可通过联系 admin@trackerax.com 申请复核该措施。暂停许可并不意味着我们会出于惩罚目的披露或删除您的数据,也不会妨碍您行使您的合法权利。

免责声明

追踪功能依赖于设备、移动网络覆盖、全球导航卫星系统 (GNSS) 信号、基础设施和第三方服务提供商;我们不保证持续可用性或绝对精度。TrackeraX 不能替代紧急救援服务,也不保证防止盗窃、事故或损失。这些限制不排除已明确承担的合同义务,也不排除法律禁止排除的保证或责任。

赔偿

各方均应对其依法造成的任何损害和第三方索赔承担责任。客户必须拥有追踪及其所包含内容的必要权限。收到索赔的一方应通知另一方并允许其进行辩护;未经授权,任何一方均不得代表另一方订立协议。本条款不将 TrackeraX 自身的责任转移给客户。

责任限制

在法律允许的范围内,依法不可归责于 TrackeraX 的间接损失和利润损失不予赔偿。对于可以限制的责任,累计限额为事件发生前十二个月内为受影响服务或许可实际支付的金额;对于永久许可,该限额不得低于该许可的已付价格。对于故意、重大过失以及依法不得排除的义务或权利,责任不受限制。第三方的故障不免除 TrackeraX 自身所承担的义务。

使用条款的变更

新的条款将连同更新日期一并公布。重大变更将在适用前通知合同联系人,并在适用情况下须经其接受。变更不会追溯适用以减少先前合同项下的权利,继续使用服务也不应被推定为放弃强制性权利。

通知

合同及法律相关通信应发送至 admin@trackerax.com 以及客户指定的联系人。必要时将保留发送及接收证明。客户有责任及时更新该联系人信息。本规定不取代法律规定的通知方式或期限。

适用法律

TrackeraX 的本使用条款及所有法律文件均受哥伦比亚共和国法律管辖并按其解释,不适用其冲突法规则或《联合国国际货物销售合同公约》。

仲裁和法律权利

可仲裁的合同争议,在双方存在有效仲裁协议的情况下,可提交至波哥大商会仲裁调解中心,由独任仲裁员以西班牙语进行仲裁,仲裁地为波哥大。本条款不强加对集体诉讼、消费者投诉、向数据保护机构申诉或其他不可放弃权利的放弃。如无有效的仲裁协议,则由依法具有管辖权的机关或法官审理。任何一方均可向主管机关申请紧急措施以保护其权利。

争议解决

双方应自书面通知之日起三十个日历日内,尽力通过善意协商解决争议。该期限不妨碍采取紧急措施,不中止法定期限,也不限制举报、向主管机关提出申诉或发布真实评价。如未能达成协议,则适用仲裁条款或由依法具有管辖权的机构管辖。

产品 //
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  • 支持的追踪器
  • 协议与端口
  • 按类型浏览 GPS 设备
  • 传感器
  • 版本
  • 应用程序
  • 应用管理器
  • 精简版 vs. 专业版
  • 应用客户端
兼容性 //
  • Teltonika157
  • Queclink148
  • Jimi Iot Concox114
  • Suntech102
  • CalAmp62
  • Topflytech59
  • Meitrack58
  • ATrack43
  • 请参阅 301 品牌 →
比较 //
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  • TrackeraX vs Webfleet
  • TrackeraX vs RedGPS
  • TrackeraX vs Traccar
接触 //
  • 观看现场演示 ↗
  • admin@trackerax.com
  • WhatsApp +57 312 342 9567
资源 //
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  • 博客
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  • 集成
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