Doce puntos que conviene revisar antes de firmar con un proveedor de plataforma GPS marca blanca.
// 1. Catálogo de dispositivos
Comprueba marca y modelo exactos de los rastreadores que vendes hoy y de los que quieres vender. Un catálogo amplio reduce el riesgo de quedarte sin soporte para un equipo.
// 2. Apps móviles propias
Pide ver las apps publicadas con marca de otros clientes. Deben ser apps nativas en Google Play y App Store con tu nombre e icono.
// 3. Personalización
Dominio, SSL, colores, logos, plantillas de correo y SMS, notificaciones y, si tienes revendedores, la posibilidad de que cada uno tenga su propia identidad.
// 4. Modelo económico
Licencia propia o modelo gestionado. Calcula el coste total a 24 y 36 meses e identifica cualquier cuota por dispositivo.
// 5. Actualizaciones
Cómo se entregan, con qué frecuencia y si están incluidas o se contratan aparte. Busca un historial de versiones público.
// 6. API y webhooks
Sin API no hay integración con tu ERP, CRM o facturación. Revisa qué recursos expone y cómo se autentica.
// 7. Soporte
Canal, horario y cómo se escalan las incidencias. Pide referencias de clientes actuales.
// 8. Datos y seguridad
Dónde se alojan los datos, copias de seguridad y qué ocurre con tus datos si el contrato termina.
// 9. Protección del software
Cómo se protege la licencia frente a copias no autorizadas y qué partes del código puedes modificar.
// 10. Pagos y facturación
Moneda, medios de pago aceptados y condiciones de activación.
// 11. Migración
Si vienes de otra plataforma, pregunta qué datos se pueden trasladar y con qué coste.
// 12. Condiciones de la licencia
Número de instalaciones, dominio autorizado, transferencia y terminación. Léelas antes de pagar.