Que deviennent les traceurs 2G et 3G lorsque les opérateurs désactivent ces réseaux, quelles technologies les remplacent et comment planifier ce changement sans perdre de clients ?
// Ce qui se passe
Les opérateurs mobiles libèrent les fréquences 2G et 3G pour les déployer sur les réseaux 4G et 5G. Lorsqu'un réseau est désactivé, les applications de suivi qui fonctionnent exclusivement sur ce réseau cessent d'émettre, même si l'appareil est alimenté et correctement installé. Les dates de désactivation varient selon les pays et les opérateurs ; veuillez donc vérifier directement auprès de votre fournisseur SIM .
// Technologies de remplacement
Pour le suivi GPS, il existe trois options principales :
- ▸ 4G LTE (Cat-1 ou Cat-4) : le choix le plus courant pour les véhicules, avec une bonne couverture et une vitesse suffisante pour les commandes et la vidéo.
- ▸ LTE Cat-M1 ( LTE-M ) : conçu pour l'IoT, consomme moins de batterie et fonctionne mieux à l'intérieur.
- ▸ NB-IoT : très faible consommation pour les équipements qui transmettent des données quelques fois par jour ; ne convient pas à la vidéo ni au suivi continu.
// Comment planifier le changement
Classez vos appareils par technologie réseau, priorisez les clients situés dans les zones où la couverture est perdue en premier, et présentez le remplacement comme une mise à niveau : un nouvel appareil 4G offre généralement plus de fonctionnalités que l’ancien. Assurez-vous également que votre SIM M2M est compatible LTE-M ou NB-IoT si vous optez pour ces technologies.
// Erreurs courantes
Acheter des appareils 4G dont la compatibilité de secours est limitée à la 2G, sans tester la couverture sur les trajets réels du client, et attendre le dernier moment pour effectuer le changement : demandez au fabricant la liste des bandes de fréquences de l’appareil et comparez-la avec celle de votre opérateur.
// Dans TrackeraX
Le catalogue des appareils compatibles inclut les modèles 4G LTE , Cat-M1 et NB-IoT des principaux fabricants. Lors du remplacement d'un appareil, le client conserve son historique et ses paramètres sur la plateforme ; il suffit de créer le nouvel appareil à l'aide de son IMEI .