Cosa succede ai tracker 2G e 3G quando gli operatori disattivano queste reti, quali tecnologie le sostituiscono e come pianificare il cambiamento senza perdere clienti.
// Che cosa sta accadendo
Gli operatori di telefonia mobile stanno liberando lo spettro 2G e 3G per utilizzarlo per il 4G e il 5G. Quando una rete viene disattivata, i localizzatori che funzionano solo su quella rete smettono di inviare dati, anche se il dispositivo è acceso e installato correttamente. Le date variano a seconda del Paese e dell'operatore, quindi è consigliabile verificarle direttamente con il proprio fornitore SIM .
// Tecnologie di sostituzione
Per il tracciamento GPS esistono tre opzioni principali:
- ▸ 4G LTE (Cat-1 o Cat-4): la scelta più comune per i veicoli, con buona copertura e velocità sufficiente per comandi e video.
- ▸ LTE Cat-M1 ( LTE-M ): progettato per l'IoT, consuma meno batteria e funziona meglio in ambienti interni.
- ▸ NB-IoT : consumo energetico molto basso per dispositivi che inviano dati poche volte al giorno; non adatto per video o tracciamento continuo.
// Come pianificare il cambiamento
Elenca i tuoi dispositivi in base alla tecnologia di rete, dai la priorità ai clienti nelle aree che perdono prima la copertura e presenta la sostituzione come un aggiornamento: un nuovo dispositivo 4G di solito offre più funzionalità rispetto al precedente. Assicurati inoltre che la tua SIM M2M supporti la copertura LTE-M o NB-IoT se scegli queste tecnologie.
// Errori comuni
Acquistare dispositivi 4G che in caso di fallimento supportano solo il 2G, non testare la copertura sui percorsi reali del cliente e rimandare il passaggio all'ultimo mese. Richiedete al produttore l'elenco delle bande supportate dal dispositivo e confrontatelo con quello del vostro operatore.
// In TrackeraX
Il catalogo dei dispositivi supportati include modelli 4G LTE , Cat-M1 e NB-IoT dei principali produttori. Quando un dispositivo viene sostituito, il cliente conserva la cronologia e le impostazioni sulla piattaforma; è sufficiente creare il nuovo dispositivo con il suo IMEI .