ホワイトラベルGPSプラットフォームの選び方：チェックリスト
ホワイトラベルGPSプラットフォームのベンダーと契約する前に確認しておきたい12のポイントです。
1. デバイスカタログ
現在販売している、また今後販売したいトラッカーのメーカーと型番を正確に確認してください。カタログが充実しているほど、特定の機器がサポート対象外になるリスクは小さくなります。
2. 自社ブランドのモバイルアプリ
他の顧客が自社ブランドで公開しているアプリを見せてもらいましょう。貴社の名称とアイコンでGoogle PlayとApp Storeに公開されるネイティブアプリである必要があります。
3. カスタマイズ
ドメイン、SSL、カラー、ロゴ、メール・SMSテンプレート、通知。リセラーがいる場合は、リセラーごとに独自のブランドを持てるかどうかも確認します。
4. 料金モデル
自社ライセンス型かマネージド型か。24か月・36か月の総コストを算出し、デバイス単位の料金がないかを確認してください。
5. アップデート
提供方法と頻度、そして料金に含まれるのか別契約なのかを確認します。公開されたバージョン履歴があるかも確認しましょう。
6. APIとWebhook
APIがなければ、ERP、CRM、請求システムとは連携できません。公開されているリソースと認証方式を確認してください。
7. サポート
窓口、対応時間、問題のエスカレーション方法を確認します。既存顧客の導入事例も求めましょう。
8. データとセキュリティ
データの保管場所、バックアップ、そして契約終了時にデータがどう扱われるかを確認します。
9. ソフトウェアの保護
不正コピーからライセンスをどのように保護しているか、またコードのどの部分を変更できるかを確認します。
10. 支払いと請求
通貨、利用可能な支払い方法、アクティベーションの条件を確認します。
11. 移行
他のプラットフォームから乗り換える場合は、どのデータを移行でき、費用がいくらかかるかを確認してください。
12. ライセンス条件
インストール数、許可ドメイン、譲渡、契約終了について。支払い前に必ずお読みください。